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Condizioni Generali di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

1. Descrizione del servizio

TripGuide (maluno.fr/voyage/) è un servizio online di pianificazione viaggi e audioguide IA, pubblicato da Maluno ("l'Editore").

2. Contenuti generati da IA — Avvertenza

Le audioguide, le descrizioni, le analisi fotografiche, i suggerimenti del copilota e i riassunti giornalieri sono generati dall'intelligenza artificiale. Questi contenuti sono forniti a scopo informativo e di intrattenimento.

L'Editore non garantisce l'accuratezza fattuale delle informazioni storiche, date, nomi, eventi, orari di apertura, prezzi, coordinate GPS o raccomandazioni di ristoranti/hotel. Gli utenti sono invitati a verificare le informazioni critiche presso fonti ufficiali.

3. Account e dati

La registrazione è gratuita. Il servizio raccoglie: email, nome, password (crittografata), dati del viaggio e, facoltativamente, geolocalizzazione e foto (per l'analisi in modalità museo). Le foto vengono trasmesse ai fornitori IA (Gemini, Claude) per l'elaborazione. L'eliminazione di un viaggio comporta la cancellazione di tutti i dati associati.

In conformità con il GDPR, gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati: contact@maluno.fr.

4. Fonti dei contenuti

Le audioguide sono creazioni originali generate da modelli IA (DeepSeek, Claude, Gemini) a partire da conoscenze generali. Non sono copie di opere esistenti. Dati geografici: OpenStreetMap (ODbL). Miniature: Wikipedia (CC). Voce: Microsoft Edge TTS.

5. Proprietà intellettuale

Il codice e il design del servizio appartengono all'Editore. I contenuti creati dall'utente (foto, note) restano di proprietà dell'utente.

6. Tariffe

Gratuito: tutte le funzionalità, con pubblicità discreta. Premium (4,99 €/viaggio): senza pubblicità, supporto prioritario. Pagamento tramite Stripe, nessun abbonamento ricorrente.

7. Responsabilità

L'Editore non è responsabile per: decisioni basate sulle informazioni del servizio, multe relative a ZTL o parcheggio, errori fattuali nelle audioguide, indisponibilità del servizio o perdita di dati.

8. Sicurezza stradale

Le indicazioni di navigazione sono indicative. Il conducente è l'unico responsabile della guida sicura. Non utilizzare il telefono durante la guida. Usare i comandi vocali o affidare il telefono al passeggero.

9. Servizi di terze parti

Il servizio utilizza: DeepSeek (Cina), Google Gemini (USA), Anthropic Claude (USA), OpenStreetMap, OSRM, Nominatim, Microsoft Edge TTS, Open-Meteo, Stripe.

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Grenoble, Francia.

11. Contatto

Email: contact@maluno.fr · Maluno — Grenoble, Francia

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